Comment trouver la meilleure agence de marketing numérique

Pour trouver la meilleure agence de marketing numérique, nous devons d’abord com­prendre “qu’est-ce que le marketing numérique”, “le marketing numérique profitera-t-il à votre entre­prise” et répondre à la question “comment puis-je obtenir plus de prospects pour mon entre­prise ?”. — quel devrait être le but de tout marketing.

Qu’est-ce qu’une agence de marketing numérique ?

La défi­ni­tion du dic­tion­naire du marketing numérique est la com­mer­cia­li­sa­tion de tout produit ou service utilisant les tech­no­lo­gies numé­riques, prin­ci­pa­le­ment sur Internet, mais comprend également les télé­phones mobiles, la publicité display et tous les autres médias numé­riques. Si facile à résumer en une phrase, mais bien faire les choses et s’assurer que tout votre marketing numérique fonc­tionne ensemble et non comme des activités isolées peut être un processus compliqué. C’est là que l’ex­per­tise et l’ex­pé­rience des meilleures agences de marketing numérique peuvent être d’une grande utilité.

La publicité tra­di­tion­nelle, les journaux et les annuaires papier tels que Pages Jaunes, sont de moins en moins efficaces pour les entre­prises. Alors qu’il y a quelques années, les gens se rendaient sur un ordi­na­teur pour recher­cher un produit ou un service, aujourd’­hui, les gens sont connectés à Internet toute la journée, tous les jours et “vivent en ligne”. Trouver des infor­ma­tions, un produit ou un service est aussi simple et rapide que de chercher sur un ordi­na­teur portable ou un ordi­na­teur au travail, ou d’at­teindre un téléphone portable ou une tablette. Le marketing numérique vise à mettre vos infor­ma­tions, produits et services devant les gens lors­qu’ils effec­tuent des recherches en ligne. Les meilleures agences numé­riques com­prennent le processus d’achat de vos produits et services et s’as­surent que vos infor­ma­tions sont visibles pour le client potentiel au bon moment. Dans le monde du marketing numérique, les dif­fé­rentes étapes du processus d’achat, c’est-à-dire la recherche, la consi­dé­ra­tion et l’achat, sont appelées « micro-moments » et la meilleure agence de marketing numérique pré­sen­te­ra l’in­for­ma­tion, le service ou le produit pertinent au moment souhaité du processus d’achat. .

Alors que certaines agences de marketing numérique créent et gèrent également la publicité tra­di­tion­nelle ou le marketing d’en­tre­prise comme les publi­ci­tés dans les journaux, les agences de marketing numérique spé­cia­li­sées se concentrent sur le marketing en ligne par oppo­si­tion aux «sociétés de marketing» qui se concentrent géné­ra­le­ment sur la télé­vi­sion, la radio et le marketing imprimé.

Que votre entre­prise soit business-to-business (B2B) ou business-to-consumer (B2C), le marketing numérique peut être un moyen rapide, souvent ins­tan­ta­né et fiable d’attirer des prospects dans votre entre­prise et d’aug­men­ter les ventes. Les meilleures agences de marketing numérique gèrent toutes les publi­ci­tés numé­riques en fonction du retour sur inves­tis­se­ment (ROI), en veillant à ce que les prospects générés soient pris à un coût qui a un sens com­mer­cial et augmente les bénéfices. Le marketing numérique profite à votre entre­prise et répond à la question « comment puis-je obtenir plus de prospects pour mon entreprise » ?

Le marketing numérique, parfois appelé marketing de site Web, peut être décomposé en un certain nombre de fonctions et de services importants :

Services de référencement

L’optimisation des moteurs de recherche, le plus souvent abrégée en “SEO”, est le processus per­met­tant de trouver votre site Web sur les moteurs de recherche tels que Google lorsque les inter­nautes effec­tuent une recherche per­ti­nente pour votre entre­prise, vos services ou vos produits.

Que votre site Web concerne le commerce élec­tro­nique ou la vente de services, il générera des prospects et des ventes pour votre entre­prise s’il est trouvé pour les termes de recherche que les gens utilisent (souvent appelés “mots clés”), pour les recher­cher dans Google.

Le réfé­ren­ce­ment nécessite de l’ex­pé­rience et une com­pré­hen­sion de la façon dont Google lit votre site Web. Quelles actua­li­tés et infor­ma­tions souhaitez-vous que Google lise pour une page Web ou un site Web, et où ces infor­ma­tions doivent être placées pour que les moteurs de recherche puissent les trouver. Une bonne société de réfé­ren­ce­ment aura une expé­rience éprouvée du clas­se­ment des sites Web dans les résultats de recherche.

Le réfé­ren­ce­ment fonc­tionne mieux lorsque les méthodes éprouvées pour obtenir des clas­se­ments sont appli­quées en conjonc­tion avec les dernières tendances qui génèrent du trafic. Un exemple de ceci est le phénomène “près de chez moi”, qui a connu une crois­sance de 150 % au cours des 12 derniers mois, les uti­li­sa­teurs de télé­phones mobiles ajoutant “près de chez moi” à leur requête de recherche, c’est-à-dire “entre­prises de réfé­ren­ce­ment près de chez moi”. Ces clients recherchent et achètent auprès d’un four­nis­seur de services ou de produits local.

Bien que le réfé­ren­ce­ment puisse être un service autonome, il est plus efficace lorsqu’il est combiné avec le PPC, les médias sociaux et le marketing de répu­ta­tion. Le réfé­ren­ce­ment est également la pierre angulaire de campagnes efficaces de PPC, de médias sociaux et de gestion de la réputation.

Payer avec un clic

Le paiement au clic (PPC) est souvent appelé “publicité Google” ou “publicité en ligne” lorsque vous placez des annonces en haut des résultats de recherche pour des termes de recherche spé­ci­fiques. Ces termes de recherche peuvent être les mots que les gens utilisent dans la phase de “recherche” d’un achat, ou ils peuvent cibler les “mots clés d’achat” lorsque les clients poten­tiels veulent acheter quelque chose.

Bien que votre annonce puisse appa­raître sur n’importe quelle recherche en fonction de votre budget, vous ne payez que lorsqu’un inter­naute clique sur votre annonce et est redirigé vers votre site ou vous appelle direc­te­ment depuis la page de résultats de recherche. Ainsi, vous ne payez que lorsque vous obtenez un clic d’un client potentiel, d’où le nom de cette forme de marketing Pay Per Click (souvent abrégé en PPC).

Le montant que vous payez pour chaque clic dépend de quelques facteurs. Le “Coût par clic” (CPC en abrégé) est déterminé par la qualité et la per­ti­nence de l’annonce par rapport au terme de recherche utilisé et la per­ti­nence de la page de votre site Web sur laquelle atterrit le client potentiel. Ces facteurs contri­buent à votre « niveau de qualité » global. Plus votre niveau de qualité est élevé, moins vous payez par clic et moins vous payez par prospect dans votre entreprise.

Au Royaume-Uni, Google détient la grande majorité du trafic de recherche et c’est là que la majeure partie de votre budget doit être placée. Cela dit, ne manquez pas le potentiel plus petit mais toujours important pour les clients des moteurs de recherche comme la plate-forme Bing de Microsoft et une petite partie du budget devrait être allouée à d’autres moteurs de recherche. En outre, les meilleures sociétés de gestion PPC expli­que­ront comment répartir votre budget PPC sur plusieurs campagnes ciblant dif­fé­rentes parties du parcours client. Une petite partie du budget doit être allouée à la phase de recherche du processus d’achat, lorsque les gens utilisent des termes de recherche larges pour trouver des infor­ma­tions, et une petite partie du budget lorsque les gens recherchent le vôtre, celui de vos concur­rents ou le nom du leader du marché. . La majeure partie du budget lorsque les clients poten­tiels utilisent des termes de recherche direc­te­ment liés à l’achat, et enfin une petite partie du budget pour le remar­ke­ting (montrez votre annonce aux personnes qui ont manifesté de l’intérêt pour vos services ou produits en montrant votre site Web) pour mesurer et augmenter conver­sions de clients pré­cé­dem­ment référés.

La meilleure agence PPC sera un Google Premier Partner. Un statut Google Premier Partner indique que l’en­tre­prise a fait ses preuves dans la livraison de campagnes de haute qualité qui génèrent de bons CPC compétitifs/faibles et offrent des retours sur inves­tis­se­ment élevés et positifs. La meilleure agence PPC disposera d’un processus de gestion PPC robuste pour réagir rapi­de­ment et capi­ta­li­ser sur les chan­ge­ments dans les campagnes PPC de vos concurrents.

Contrairement au réfé­ren­ce­ment, qui peut prendre un certain temps pour prendre plei­ne­ment effet, le paiement par clic est ins­tan­ta­né dans la mesure où vos campagnes peuvent générer des prospects pour votre entre­prise dès leur mise en ligne.

Le PPC est très efficace lorsqu’il est effectué en ligne avec le réfé­ren­ce­ment. Un site Web bien optimisé améliore le niveau de qualité de vos campagnes Google Ads, ce qui se traduit par un “coût par clic” inférieur, ce qui signifie que vous obtenez plus de prospects pour votre budget.

Marketing des médias sociaux

Les pla­te­formes de médias sociaux comme Facebook et Twitter sont désormais des endroits légitimes pour une entre­prise pour trouver des prospects. Facebook compte plus de 38 MILLIONS d’u­ti­li­sa­teurs actifs et réguliers au Royaume-Uni et ce nombre devrait atteindre plus de 42 MILLIONS d’ici 2020. Que votre entre­prise vende à des consom­ma­teurs ou à d’autres entre­prises, vos clients poten­tiels sont sur Facebook et l’u­ti­lisent fréquemment.

Facebook est excellent pour sen­si­bi­li­ser les clients pendant la phase de “recherche”, leur rappeler vos services ou produits pendant la phase “consi­dé­rer” et présenter vos produits spé­ci­fiques aux clients poten­tiels pendant la phase “acheter”. Avec un public aussi large et la pos­si­bi­li­té d’engager les clients tout au long du processus d’achat, Facebook peut être un excellent moyen de générer des prospects et des ventes et d’obtenir un retour sur inves­tis­se­ment élevé.

Une bonne agence de marketing numérique aura fait ses preuves dans la réa­li­sa­tion de campagnes publi­ci­taires Facebook très efficaces. Les meilleures agences de marketing numérique peuvent démontrer le taux de conver­sion et le coût par prospect de votre marketing sur les réseaux sociaux.

Encore une fois, le marketing des médias sociaux, et le marketing Facebook en par­ti­cu­lier, peuvent être réalisés en tant qu’ac­ti­vi­té autonome, mais ils fonc­tionnent beaucoup mieux lors­qu’ils sont combinés avec le réfé­ren­ce­ment et/ou le PPC. Lorsqu’un client potentiel visite votre site Web, son ordi­na­teur est marqué comme visité. De cette façon, vous pouvez ensuite cibler l’u­ti­li­sa­teur de cet ordi­na­teur qui a manifesté un intérêt pour vos produits ou services.

gestion de la réputation

Lorsqu’un client potentiel envisage un achat, il effectue une recherche sur le Web pour trouver des com­men­taires et des avis d’anciens clients. Votre marketing et vos ventes en ligne peuvent vivre ou mourir des avis sur votre entre­prise, service ou produit. S’assurer que les avis positifs sont faciles à trouver et que les com­men­taires négatifs sont bien gérés peut être un énorme avantage pour votre taux de conversion.

Les entre­prises de marketing numérique appellent cela « gestion de la répu­ta­tion » ou « gestion de la répu­ta­tion en ligne », mais en réalité, elles créent des systèmes pour générer des éva­lua­tions et des com­men­taires des clients, capturant ainsi la satis­fac­tion positive des clients et faci­li­tant la recherche de clients potentiels.

De nom­breuses entre­prises sou­haitent donner au public la pos­si­bi­li­té de donner ouver­te­ment leur avis. On ne peut pas toujours plaire à tout le monde, et les entre­prises craignent qu’une mauvaise critique n’ait un impact négatif sur leur activité. Premièrement, si quelqu’un est déterminé à donner une mauvaise critique à votre entre­prise, il trouvera une plate-forme pour le faire, et il existe des milliers de plates-formes parmi les­quelles choisir. Il est pré­fé­rable de contrôler où les clients sont encou­ra­gés à laisser un avis. Deuxièmement, une mauvaise ou mauvaise critique, si elle est bien gérée, peut être positive pour votre entre­prise. Faire face à une mauvaise critique montre que vous vous souciez des com­men­taires et, par consé­quent, de vos clients. Une mauvaise critique bien gérée peut être aussi bonne pour votre entre­prise que dix bonnes critiques.

Une bonne entre­prise de marketing numérique utilise l’une des rares pla­te­formes d’avis reconnues et fournit les outils et les moyens de collecter, gérer et répondre aux avis des clients.



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Source by Martyn B Lenthall

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