En ce qui concerne votre marketing par e‑mail, assurez-vous de regarder les chiffres. Mais il y a des choses plus impor­tantes que d’autres. Votre marketing par e‑mail fonc­tion­ne­ra mieux chaque fois que vous résoudrez des problèmes décou­verts concer­nant les types de données réper­to­riés ci-dessous.

taux d’ou­ver­ture

Non seulement vous devez connaître votre taux d’ou­ver­ture, mais vous devez également connaître certains détails sur votre taux d’ou­ver­ture. Par exemple, à quelle heure et à quelle date seront les plus ouverts ? Quels sujets sont plus ouverts ? Ces infor­ma­tions peuvent vous aider à avancer si vous y prêtez attention.

enga­ge­ment

Les gens répondent-ils à votre e‑mail ? Que dis-tu? Vous devez abso­lu­ment utiliser un e‑mail où les membres de votre liste peuvent faci­le­ment cliquer sur les réponses. Cela vous permettra d’obtenir immé­dia­te­ment l’opinion de votre public et vous aurez plus de chances d’avoir de ses nouvelles de cette façon.

taux de clic

Combien de personnes ouvrent l’e-mail, puis cliquent sur votre offre ou appel à l’action ? Ceci est important car si vous avez un taux d’ou­ver­ture élevé par rapport à un faible taux de clics, ou un taux de clics élevé et de faibles conver­sions, vous pouvez analyser ces infor­ma­tions pour savoir pourquoi.

conver­sions

En moyenne, combien de conver­sions obtenez-vous sur l’en­semble de vos offres ? Combien de conver­sions avez-vous obtenu à partir d’une offre spé­ci­fique ? Quelle est la dif­fé­rence entre les e‑mails qui conver­tissent et ceux qui ne le font pas ? Toutes ces infor­ma­tions peuvent vous aider à vous améliorer.

Taux de rebond

Ceci est très important car si vous avez un taux de rebond élevé, votre solution d’au­to­ré­pon­deur mail peut vous pénaliser en fermant votre compte. C’est un bon moyen de vous assurer d’avoir une bonne hygiène de liste.

taux de réclamation 

Ce que la plupart des gens ne savent pas, c’est qu’ils peuvent consulter les plaintes et les rapports sur leurs analyses de répondeur auto­ma­tique pour voir s’ils ont été signalés. Vous pouvez également consulter votre mes­sa­ge­rie. Si vous recevez un grand nombre de plaintes à propos de quoi que ce soit, il est important de faire attention. Il est difficile d’exa­mi­ner les plaintes, mais cela peut vous aider à vous améliorer. Vous ne pouvez pas toujours plaire à tout le monde, mais vous pouvez vous améliorer pour vous rapprocher.

Pourcentage de spam

Avant d’envoyer un e‑mail, votre répondeur auto­ma­tique vous avertira de votre pour­cen­tage de spam. Il utilise des mots, des lignes d’objet et les infor­ma­tions contenues dans l’e-mail pour déter­mi­ner votre score de spam. Essayez de garder ces derniers très bas afin que les filtres anti-spam ne se déclenchent pas et n’en­voient pas votre message au spam.

Le marketing par e‑mail fonc­tionne toujours et fonc­tionne très bien. Mais vous devez respecter les règles de base de l’en­ga­ge­ment. Envoyez des infor­ma­tions avec des lignes d’objet simples, ne spammez pas votre public et faites de bonnes offres qui résolvent les problèmes, et vous obtien­drez de meilleurs résultats à chaque fois. Utilisez les analyses pour vous aider à vous améliorer.

Agence Arkenciel

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