6 tendances marketing B2B utiles pour 2021

Nous sommes entrés dans une nouvelle décennie au début de 2021. Au cours de la dernière décennie, de nom­breuses entre­prises ont pris conscience de l’im­por­tance d’ex­plo­rer le paysage numérique pour élargir leurs horizons. La pro­pa­ga­tion de la pandémie vers la fin a forcé encore plus d’en­tre­prises à emprunter cette voie et, par consé­quent, le marketing numérique B2B a pris un nouvel élan.

Alors que les pos­si­bi­li­tés se sont diver­si­fiées et que les pos­si­bi­li­tés sont infinies, la com­pé­ti­ti­vi­té a également augmenté pro­por­tion­nel­le­ment. L’innovation est devenue la clé pour survivre au dar­wi­nisme numérique. Les stra­té­gies de marketing de contenu numérique, l’op­ti­mi­sa­tion des moteurs de recherche (SEO) et d’autres stra­té­gies axées sur la tech­no­lo­gie ont désormais une part équitable du budget en ce qui concerne les dépenses marketing totales.

Alors, quelles sont les tendances marketing B2B que les entre­prises devraient adopter en 2021 pour obtenir cet avantage concur­ren­tiel ? Ci-dessous, nous men­tion­nons certaines des tendances impor­tantes qui ne peuvent être ignorées.

1) Le marketing de contenu conti­nue­ra d’être au cœur de toutes les campagnes : Le contenu numérique conti­nue­ra d’être roi. L’algorithme de Google devient de plus en plus intel­li­gent. En par­ti­cu­lier, suite à la mise à jour de BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers — un article publié par les lin­guistes IA de Google), on pense que le “contexte” du contenu, qui est basé sur “l’in­ten­tion” de l’u­ti­li­sa­teur, est devenu plus important. Par consé­quent, un contenu soutenu par une recherche de mots-clés appro­priée, un profilage du public visé et des données ana­ly­tiques, etc. est essentiel.

2) Le marketing d’in­fluence va prendre de l’ampleur : Avoir des per­son­na­li­tés stel­laires des médias sociaux à bord pour pro­mou­voir divers produits et services était déjà à la mode dans le marketing B2C. Les campagnes B2B auront également tendance à l’ex­ploi­ter plei­ne­ment en 2021 en raison de son énorme potentiel de vente. De plus, cela renforce la confiance et la fidélité envers la marque. Le contenu des influen­ceurs comme les études de cas, les webi­naires, le contenu vidéo et le contenu du blog conti­nue­ra d’ap­pa­raître sur des pla­te­formes comme Instagram, YouTube et Facebook, etc. TopRank Marketing a des sta­tis­tiques inté­res­santes à ce sujet ici.

3) Marketing soutenu par l’in­tel­li­gence arti­fi­cielle (IA) : L’IA est un excellent outil pour suivre l’empreinte numérique des consom­ma­teurs afin de com­prendre leur com­por­te­ment et leurs choix, ce qui aide les entre­prises à lancer des campagnes de marketing ciblées. Les outils d’in­tel­li­gence arti­fi­cielle tels que les chatbots sont également devenus un incon­tour­nable des sites Web et, selon une étude, 67 % des clients dans le monde ont déclaré avoir utilisé un chatbot pour le support client en 2017. Il n’y a aucune raison de croire que ce nombre n’a pas augmenté depuis lors. L’IA facilite également la publicité pro­gram­ma­tique, la recherche séman­tique, la per­son­na­li­sa­tion des e‑mails, etc., ce sera donc un excellent outil de géné­ra­tion de leads.

4) Le marketing de contenu vidéo aug­men­te­ra sa part : Selon une étude de Wyzowl, 86% des gens aime­raient voir plus de vidéos de marques d’ici 2020. De plus, les gens regardent en moyenne 16 heures de vidéo en ligne par semaine, soit une aug­men­ta­tion de 52 % au cours des 2 dernières années. Attendez-vous à ce que le marketing de contenu vidéo continue de gagner en impor­tance et offre pro­ba­ble­ment un excellent retour sur investissement.

5) La Réalité Virtuelle et Augmentée (VR/AR) apportera plus de valeur aux stra­té­gies marketing : Selon les sta­tis­tiques, les dépenses totales en RA/VR dans le monde étaient estimées à 12 milliards de dollars en 2020, et elles devraient augmenter consi­dé­ra­ble­ment pour atteindre 72,8 milliards de dollars d’ici 2024. Alors que la réalité virtuelle est idéale pour les expé­riences simulées, la réalité augmentée vous offre une expé­rience inter­ac­tive pour essayer vir­tuel­le­ment les produits. Par exemple, l’ap­pli­ca­tion de maquillage de L’Oréal permet aux uti­li­sa­teurs d’essayer dif­fé­rents types de maquillage en ligne.

6) Commercialisation de la fidé­li­sa­tion client : L’acquisition de nouveaux clients est géné­ra­le­ment plus coûteuse que la fidé­li­sa­tion des clients plus anciens. Selon une étude, une aug­men­ta­tion de 5 % de la fidé­li­sa­tion de la clientèle peut augmenter les revenus de l’en­tre­prise de 25 à 95 %. Par consé­quent, investir dans des méca­nismes de com­mu­ni­ca­tion améliorés, l’é­du­ca­tion et l’in­té­gra­tion des clients, un support client de classe mondiale et l’ap­pré­cia­tion des clients, etc. peut vraiment être un excellent moyen d’op­ti­mi­ser votre retour sur inves­tis­se­ment marketing.



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Source by Ted Mosbii

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